La automatización del trabajo es una tendencia que ya puso en peligro el trabajo de miles de personas. Por eso, a este nuevo fenómeno tecnológico lo llaman «la cuarta revolución industrial»: el próximo paso será reemplazar millones de trabajadores. Ya que parece un proceso irreversible, gracias a que la tecnología nos ha hecho mucho más fácil la vida, todos debemos conocer cuál es el impacto que tendrá en nuestra vida. Reducir costos para empresas, aumentar la calidad de vida y hacer la productividad mucho más eficiente son algunas de las ventajas. Por otro lado, desempleo cada vez más acelerado y obsolescencia de habilidades son las amenazas más grandes: cada vez se necesitará menos personas para realizar trabajos menos complejos.
Automatización del trabajo: los trabajadores menos calificados sufrirán mucho más
A pesar de las grandes ventajas que tendrá la automatización del trabajo, existen sectores que se verán muy afectados. Según Forbes, el 45 % de los trabajadores alrededor del mundo podrán ser reemplazados por máquinas. Es decir, 4 de cada 10 personas podrán perder su trabajo sin posibilidad de cambiarlo o recuperarlo antes de 2027.
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¿Por qué será tan veloz y efectiva la transición y automatización del trabajo? El proceso, como dice Forbes, «busca simular toda la interacción humana; es decir, una computadora puede simular todo lo que hacemos como humanos». Nuestro desempeño será fácilmente superado por máquinas capaces de concentrarse en actividades puntuales. Para este tipo de situaciones no habrá riesgos de enfermedad, conflictos laborales y una fuerza de trabajo mucho más obediente.
Según The Guardian, trabajos como los creativos, los que exigen profundas relaciones empáticas (enfermería, salud), o los que surgen de la impredictibilidad (como ser plomero o bombero en caso de emergencias). Este tipo de trabajos son los que más retos representan para las máquinas, ya que este tipo de tecnología es incapaz de imitar relaciones emocionales entre personas. Además, las máquinas necesitan programación estable y capacidad de predicción para hacer un solo tipo de tareas.
¿Qué se puede hacer para no salir afectados por la automatización del trabajo?
Es común encontrar personas que piensan «una computadora jamás podrá conducir mejor que un humano» o «los abogados están a salvo». Lo que muchos aún no saben es que las máquinas cada vez son más sofisticadas en su aprendizaje. Existen máquinas capaces de enseñarse a sí mismas, expandiendo sus límites hasta el infinito.
Algunos expertos indican que el futuro de los trabajadores de hoy sea diversificarse. Es decir, muchos tendrán de seis a ocho trabajos pequeños con diversas empresas, aportando conocimientos estratégicamente. Para evitar caer en el lado obsoleto de la historia, parece que la solución no es profundizar en un solo tipo de conocimiento, sino todo lo contrario. Poseer diversas habilidades que se complementen entre sí parece ser el antídoto natural a la infinita capacidad de tareas específicas que tengan las máquinas. En eso los seres humanos serán superiores, por lo menos en el futuro cercano.
Bloomberg ha hecho diversos análisis sobre este fenómeno y su impacto a lo largo de la historia. Si quieres conocer más, estos son los resultados.
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